Gyakran ismételt kérdések

Az ingatlanhasználó köteles az ingatlanán keletkező vagy birtokába került települési szilárd hulladékot a MOHU MOL Hulladékgazdálkodási Zrt. általános szerződési feltételeinek megfelelő módon vagy helyen gyűjteni.

Ingatlanhasználó: az ingatlan birtokosa, tulajdonosa, vagyonkezelője, valamint a társasház és a lakásszövetkezet, aki (amely) a hulladékgazdálkodási közszolgáltatás igénybevételére köteles és akinek (amelynek) a közszolgáltató rendelkezésre áll.

A hulladékgazdálkodási közszolgáltatási díj megfizetése az ingatlanhasználóra nézve teljes mértékben kötelező függetlenül attól, hogy a szolgáltatást milyen mértékben veszi igénybe.

Szüneteltethető a közszolgáltatás azokra a hónapokra, amelyek során az ingatlanon hulladék nem keletkezik – legalább 60 napig az ingatlan üresen áll.

A szüneteltetés idejére díjfizetési mentesség adható a lakó írásbeli kérelme alapján, melyet a szüneteltetni kívánt negyedév első napjáig a VGÜ Nonprofit Kft. ügyfélszolgálati irodájára (személyesen, faxon vagy e-mailben) eljuttatni szükséges. A szüneteltetés abban az esetben adható meg, ha az ingatlan tulajdonosának hulladékkezelési díjtartozása nincs!

Társasházak esetében, ha a társasháznak nincs tartozása!

Az ingatlan adás-vételi szerződését el kell juttatni (személyesen, faxon vagy e-mailben) a VGÜ Nonprofit Kft. ügyfélszolgálati irodájára, vagy a vevő és eladó együttes személyes nyilatkozata szükséges ügyfélszolgálatunkon. Ennek alapján megtörténik a névátírás, az esetleges díjhátralék rendezése mellett.

A társasházak képviseletében a közös képviselő jogosult az adott lakóközösség nevében a hulladékkezelési közszolgáltatással kapcsolatosan eljárni.

A közös képviselő bejelentése alapján jogosult a társasházi ingatlanban lakó (legalább 60 napig üresen álló ingatlan esetében) a hulladékszállítás szüneteltetésére. Ez csak abban az esetben lehetséges, ha a társasháznak nincs díjtartozása!

A települési szilárd hulladék gyűjtésére kizárólag szabvány gyűjtőedény használható. Típusai: 80; 120; 240; 1100; 5000 literes gyűjtőedény.

A gyűjtő edényekben és az emblémás hulladékgyűjtő zsákban a vegyes háztartási és a háztartásihoz hasonló szilárd hulladék helyezhető el, így például a konyhai hulladék, papír, üveg, csomagolóeszköz, háztartási edény, kézi eszköz, rongy, söpredék, salak, hamu, korom, továbbá kisebb mennyiségű falomb, nyesedék.

A 120 literes gyűjtőedényben elhelyezhető települési szilárd hulladék maximális súlya 36 kg!

Nem háztartási szilárd hulladék (ezért TILOS a gyűjtőedényben és az emblémás zsákban elhelyezni) az

• emberi ürüléket,
• épület rongálódásából, bontásából, vagy javításából származó építési törmeléket, 5 kg-ot meghaladó járműalkatrészt,
• tűz és robbanásveszélyes, mérgező, sugárzó és fertőző anyagot,
• állati hulladékot,
• veszélyes hulladékot.

Az emblémás zsákban a keletkező többlethulladékot lehet elhelyezni. Ez vegyes települési hulladék lehet. Az emblémás zsák használata nem mentesíti a hulladékszállításra kötelezettet a szabvány gyűjtőedény használata alól.

A VGÜ Nonprofit Kft. 3100 Salgótarján, Kertész út 2. telephelyén az ügyfélszolgálati irodán

A vállalkozások is kötelesek hulladékkezelési szerződést kötni valamennyi telephelyükre.

A vállalkozás nevében az aláírási jogosultsággal rendelkező személy egy bélyegzővel együtt a központi telephelyünkön kötheti meg a vállalkozás kommunális hulladékkezelési szerződését 120, 240, 1100 literes vagy nagyobb űrtartalmú edényzetre.

Igény esetén üzletkötőnk előzetes telefonos egyeztetés (06-32-440-366) után személyesen is felkeresi a vállalkozás aláírási jogosultsággal rendelkező képviselőjét.

A VGÜ Nonprofit Kft. telephelyén a szállítási részlegnél (személyesen, telefonon, faxon, illetve e-mailben) lehet megrendelni hétfőtől-péntekig 8 ⁰⁰ – 12 ⁰⁰ óráig.

Elhullott házi kedvencek kegyeleti hamvasztása - egyedi árajánlat alapján - a Kotyházapusztai Hulladékkezelő Központban (06-32-511-025) történik. Előzetes telefonos egyeztetést igényel.